新芝阿弗斯 - 溫控一體化解決方案供應(yīng)商
我們的服務(wù)支持
質(zhì)量保證
保證所售設(shè)備為符合合同約定并出廠檢驗(yàn)合格的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能、技術(shù)指標(biāo)和配置符合合同和制造商技術(shù)文件規(guī)定。保修期內(nèi)，按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)正常使用而出現(xiàn)的故障，由我公司免費(fèi)維修。
安裝調(diào)試
到貨后，需現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的，由我司或我司代理商負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試。安裝調(diào)試后，由客戶驗(yàn)收確認(rèn)貨物為符合合同規(guī)定的全新產(chǎn)品，質(zhì)量性能、技術(shù)指標(biāo)和隨機(jī)配置符合合同和制造商技術(shù)文件規(guī)定，并確認(rèn)接受全套技術(shù)文件后，在安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)驗(yàn)收合格。
技術(shù)支持
所售設(shè)備均提供安裝調(diào)試并對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，直到用戶能熟練操作為止。 用戶在儀器使用過(guò)程中，可隨時(shí)向我公司售后人員咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題及使用方法，根據(jù)具體情況由我公司安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
售后服務(wù)
自驗(yàn)收之日起，提供一年內(nèi)質(zhì)量保修服務(wù)，保修期內(nèi)所有維修費(fèi)用及零配件費(fèi)用全免(人為因素造成的儀器故障收取零配件成本價(jià))；保修期之后，設(shè)備終身負(fù)責(zé)維修，根據(jù)實(shí)際維修情況酌情適當(dāng)收費(fèi)。
我們的服務(wù)承諾
| ? 辦事處上門維修終身免人工費(fèi)； | ? 售后辦事處全國(guó)30個(gè)省市覆蓋； |
| ? 廠家在線技術(shù)支持終身免費(fèi)； | ? 部分儀器廠家提供免費(fèi)備用機(jī)； |
| ? 保修期內(nèi)維修配件免費(fèi)； | ? 主要零部件當(dāng)?shù)剞k事處現(xiàn)貨儲(chǔ)備； |
| ? 報(bào)修需求提交后，2小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)人員反饋； | ? 上門服務(wù)確認(rèn)后，48小時(shí)內(nèi)售后工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)； |
熱門產(chǎn)品： 防爆高低溫一體機(jī)
